Rückgaberecht

Bedingungen:
Die Lieferung erfolgt auftragsgemäß durch Übergabe der Produkte an den Spediteur.

Zeitlimit :
Lieferungen erfolgen nur nach Verfügbarkeit und in der Reihenfolge des Bestelleingangs. Sofern nicht anders vereinbart, ist Remicycletto zu Gesamt- oder Teillieferungen berechtigt, wenn die Bestellung des Kunden mehrere Produkte und an verschiedene Geschäfte betrifft.

Eine Überschreitung der Lieferzeiten kann nicht zu Schadensersatz, Abzug oder Stornierung laufender Bestellungen führen, es sei denn, sie überschreitet einen Zeitraum von 30 Tagen ab dem Datum der Bestellung.

Remicycletto behält sich das Recht vor, jede Bestellung zu stornieren, wenn die Lieferung aufgrund höherer Gewalt nicht möglich ist. In jedem Fall kann eine pünktliche Lieferung nur erfolgen, wenn der Kunde die Produkte regelmäßig bezahlt hat.

Kosten:
Die Lieferung erfolgt innerhalb der EU an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse.

Diese Adresse bestimmt die Höhe der anfallenden Versandkosten, die auch von der gewählten Transportart, der Anzahl der bestellten Produkte, dem Gewicht und dem Gesamtbetrag der Bestellung abhängen.

Risiken und Empfang:
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt der Transport der Produkte auf Gefahr des Kunden, der alle mit dem Versand verbundenen Risiken trägt. Der Kunde verpflichtet sich, bei der Pflege und Konservierung der Produkte größtmögliche Sorgfalt walten zu lassen.

Bei der Lieferung liegt es in der Verantwortung des Kunden, den Zustand und die Konformität der gelieferten Produkte zu überprüfen, alle erforderlichen Bemerkungen zu machen und seine Vorbehalte per außergerichtlicher Handlung oder per Einschreiben mit Rückschein an den Spediteur innerhalb von drei Tagen nach Erhalt zu bestätigen Produkte. Der Kunde hat Remicycletto unverzüglich über festgestellte Schäden zu informieren.

Rückgabe- und Widerrufsfrist:
Gemäß der geltenden Gesetzgebung hat der Kunde ab Erhalt der Produkte eine Frist von 14 (vierzehn) Tagen, um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen und eine Rückerstattung zu erhalten.

Vor diesem Hintergrund muss der Kunde vor dem Versand der Produkte eine Widerrufserklärung per E-Mail an die Adresse contact@remicycletto.com abgeben, um eine RMA-Nummer zu erhalten. Diese Nummer muss deutlich auf dem Rücksendepaket des Produkts angegeben sein.

Der Kunde ist und bleibt für die Risiken im Zusammenhang mit der Rücksendung von Produkten an Remicycletto verantwortlich. Folglich liegt die Verantwortung für etwaige Verluste oder Schäden in der Verantwortung des Unternehmens, insbesondere im Falle einer unzureichenden oder für den Transport der Produkte ungeeigneten Verpackung.

Die Rückerstattung des Produktpreises sowie der anfänglichen Versandkosten erfolgt innerhalb einer Frist von maximal 30 Tagen nach Ausübung des Widerrufsrechts. Die Kosten für die Rücksendung der Produkte liegen jedoch weiterhin in der alleinigen Verantwortung des Kunden.