Politica di rimborso
Termini:
La consegna viene effettuata conformemente all'ordine affidando i prodotti al corriere.
Limite di tempo :
Le consegne vengono effettuate solo in base alla disponibilità e nell'ordine in cui arrivano gli ordini. Salvo diverso accordo, Remicycletto è autorizzata ad effettuare consegne totali o parziali, quando l'ordine del cliente riguarda più prodotti e presso magazzini diversi.
Il superamento dei tempi di consegna non potrà dar luogo a danni, deduzioni o annullamento degli ordini in corso, a meno che non superino il termine di 30 giorni dalla data dell'ordine.
Remicycletto si riserva il diritto di annullare qualsiasi ordine qualora la consegna fosse impossibile per cause di forza maggiore. In ogni caso la consegna puntuale potrà avvenire solo se il cliente avrà regolarmente pagato i prodotti.
Costi :
Le consegne vengono effettuate all'interno dell'UE, all'indirizzo indicato dal cliente al momento dell'ordine.
Questo indirizzo determina l'importo delle spese di spedizione applicabili, che dipendono anche dalla modalità di trasporto scelta, dal numero di prodotti ordinati, dal peso e dall'importo totale dell'ordine.
Rischi e accoglienza:
Salvo diverso accordo, i prodotti viaggiano a rischio e pericolo del cliente che si assume tutti i rischi connessi alla loro spedizione. Il cliente si impegna a porre ogni cura nella cura e conservazione dei prodotti.
Al momento della consegna, spetta al cliente verificare lo stato e la conformità dei prodotti consegnati, effettuare tutte le osservazioni necessarie e confermare le proprie riserve mediante atto stragiudiziale o mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento al corriere entro tre giorni dal ricevimento prodotti. Il cliente dovrà informare senza ritardo Remicycletto di eventuali danni riscontrati.
Resi e periodo di recesso:
Conformemente alla normativa vigente, il cliente dispone di un periodo di 14 (quattordici) giorni dal ricevimento dei prodotti per esercitare il diritto di recesso ed ottenerne il rimborso.
In quest'ottica il Cliente dovrà, prima di spedire i prodotti, effettuare una dichiarazione di recesso tramite e-mail all'indirizzo contact@remicycletto.com, al fine di ottenere un numero di RMA. Questo numero deve essere chiaramente menzionato sul pacco di reso del prodotto.
Il cliente è e rimane responsabile dei rischi relativi alla restituzione dei prodotti a Remicycletto. Di conseguenza, qualsiasi perdita o danno resta di sua responsabilità, in particolare in caso di imballaggio insufficiente o inadeguato al trasporto dei prodotti.
Il rimborso del prezzo dei prodotti nonché delle spese iniziali di spedizione avviene entro un termine massimo di 30 giorni dall'esercizio del diritto di recesso. Tuttavia, le spese di restituzione dei prodotti restano ad esclusivo carico del Cliente.
La consegna viene effettuata conformemente all'ordine affidando i prodotti al corriere.
Limite di tempo :
Le consegne vengono effettuate solo in base alla disponibilità e nell'ordine in cui arrivano gli ordini. Salvo diverso accordo, Remicycletto è autorizzata ad effettuare consegne totali o parziali, quando l'ordine del cliente riguarda più prodotti e presso magazzini diversi.
Il superamento dei tempi di consegna non potrà dar luogo a danni, deduzioni o annullamento degli ordini in corso, a meno che non superino il termine di 30 giorni dalla data dell'ordine.
Remicycletto si riserva il diritto di annullare qualsiasi ordine qualora la consegna fosse impossibile per cause di forza maggiore. In ogni caso la consegna puntuale potrà avvenire solo se il cliente avrà regolarmente pagato i prodotti.
Costi :
Le consegne vengono effettuate all'interno dell'UE, all'indirizzo indicato dal cliente al momento dell'ordine.
Questo indirizzo determina l'importo delle spese di spedizione applicabili, che dipendono anche dalla modalità di trasporto scelta, dal numero di prodotti ordinati, dal peso e dall'importo totale dell'ordine.
Rischi e accoglienza:
Salvo diverso accordo, i prodotti viaggiano a rischio e pericolo del cliente che si assume tutti i rischi connessi alla loro spedizione. Il cliente si impegna a porre ogni cura nella cura e conservazione dei prodotti.
Al momento della consegna, spetta al cliente verificare lo stato e la conformità dei prodotti consegnati, effettuare tutte le osservazioni necessarie e confermare le proprie riserve mediante atto stragiudiziale o mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento al corriere entro tre giorni dal ricevimento prodotti. Il cliente dovrà informare senza ritardo Remicycletto di eventuali danni riscontrati.
Resi e periodo di recesso:
Conformemente alla normativa vigente, il cliente dispone di un periodo di 14 (quattordici) giorni dal ricevimento dei prodotti per esercitare il diritto di recesso ed ottenerne il rimborso.
In quest'ottica il Cliente dovrà, prima di spedire i prodotti, effettuare una dichiarazione di recesso tramite e-mail all'indirizzo contact@remicycletto.com, al fine di ottenere un numero di RMA. Questo numero deve essere chiaramente menzionato sul pacco di reso del prodotto.
Il cliente è e rimane responsabile dei rischi relativi alla restituzione dei prodotti a Remicycletto. Di conseguenza, qualsiasi perdita o danno resta di sua responsabilità, in particolare in caso di imballaggio insufficiente o inadeguato al trasporto dei prodotti.
Il rimborso del prezzo dei prodotti nonché delle spese iniziali di spedizione avviene entro un termine massimo di 30 giorni dall'esercizio del diritto di recesso. Tuttavia, le spese di restituzione dei prodotti restano ad esclusivo carico del Cliente.